为提升金融服务品质，切实履行社会责任，加强客户体验，扎实推进消费者权益保护，提振金融消费信心，“3.15”期间，兴业银行永康支行开展“共筑诚信消费环境、提振金融消费信心”为主题的消费者保权益保护教育宣传活动：

1、开展行长接待日活动：今日支行行长驻点厅堂现场办公，服务客户，倾听客户的需求与建议，解答客户问题如理财风险、各类贷款、反诈知识等，注重提示金融消费风险，重点针对投资养老、虚拟货币、网络诈骗等开展教育宣传。

2、厅堂开展宣传：厅堂摆放“3.15消费者权益保护教育宣传周”海报及各类宣传资料。对上门办理业务的客户发放宣传资料，开展金融常识的宣传，增强消费者信心，着力提示保本高息、投资养老等金融诈骗本质，引导消者树立理财投资，避免盲目冲动投资。