一身戎装忆往昔，红册在手话初心。九一八期间，中信银行金华分行辖属永康支行与中老年客户共同开展红色主题共读活动。活动现场，大家一起身着复刻军装，手持红色读本，回望那段激情燃烧的奋斗岁月，重温峥嵘年代里艰苦奋斗、无私奉献的红色精神。

一场红色共读，拉近了金融机构与客户之间的心与情。红色精神里蕴含的赤诚担当，也为金融服务注入了温暖的力量。自始至终，客户的信任，是该行前行路上最珍贵的底气。

立足金融本职，中信银行把红色情怀转化为服务客户的实际行动。面向老年客户，落实暖心适老化服务，高效办理存取款、养老资金等业务，常态化开展反诈防骗、金融风险科普宣讲，守护好客户的“养老钱”；针对居民、商户客户，优化办事流程，提供普惠金融、便民咨询等多元化服务，用心倾听客户诉求，及时回应客户需求，把贴心服务落到实处。

岁月不忘来时路，金融相伴守初心。此次红色主题活动，既是一次红色记忆的回望，更是一次服务初心的再淬炼。下一步，该行将持续传承红色精神，坚守金融为民的初心使命，以更有温度、更接地气的金融服务回馈广大客户的信任，与客户携手同行，共赴美好的生活。

（金华分行）