对于五金商户郎孟镇来说，今年是不同寻常的一年。虽然困难要比以前多，但是郎孟镇也适时转变经营方式——不论订单大小，客户有需求就送货上门。“这不仅是为了疫情防控需要，也是为了更好地维系客户。”他相信，生意会慢慢地好起来。

不论订单大小

客户有需求就送货上门

“哐当”，8日7时30分，嘈杂的拉卷帘门声打破了中国科技五金城的安静。五金商户郎孟镇开始了一天的营业。

“相较于以往，现在开门稍晚了一点。”郎孟镇说，他经营的是一家五金电料店，专门批发灯具开关、电线电缆等产品。他的店铺不到一百平方米，但是货架上满满陈列着各式各样的LED灯、开关、各种型号的电线电缆和口径不一的电线管等。

“郎老板，我要一只配电箱、一盒铜接头、一盒开口紫铜接线端子和一捆PVC电线管。麻烦帮我送到古山镇下朱村，城里人多，我就不过来了。”7时50分，郎孟镇就接到了当天第一单生意。

“好的。我过一会儿就安排人给你送过去。”郎孟镇一边接着电话，一边快速地记录材料清单。放下电话后，他直接把清单递给了店员小周。

“五金城市场虽然开市了，但客流量相比以前还是少一些。这段时间，大家都尽量不进城了，乡下的五金店生意还不错，隔三岔五地打电话来补货。为了维系生意，我们就转变经营方式，只要他们有需求，我们就送货上门。”郎孟镇说，以前都是大订单才送货上门。现在不论订单大小，只要他们有需求，我们一般都会满足。

8时30分，装货完毕，小周驾驶着货车前往古山镇下朱村。半小时后，清点完材料，买主朱先生爽快地在送货单上签了字，并通过支付宝付了款。

“老板脾气好、人缘好，店里的生意也做得广。除了送货去乡下，我有时候还要送货去东阳、缙云等周边地区。”回来路上，小周向记者夸赞郎孟镇的生意经。这不，小周才刚回到店里，郎孟镇就接到了一单来自东阳市南马镇的生意。

因为临近中午，郎孟镇就让小周下午再出发。

郎孟镇（左）和店员小周正在配货。

不论老客新客

进门必须戴口罩

“郎老板，生意兴隆啊。我带朋友过来买点材料。”13时许，一声爽朗的招呼声叫醒了正在小憩的郎孟镇。

来人姓林，是一名水电工，经济开发区人。平常缺什么材料都到郎孟镇的店里选购，一来二去，两人也成了老朋友。听说郎孟镇五金店开张了，林师傅特意带着朋友来采购家装材料。

“老林呀，你的口罩呢？戴上再进来，把健康码也给我看一下。”见林师傅没戴口罩，郎孟镇下意识地捏了捏口罩鼻夹。

得知林师傅因为出门着急，忘了戴口罩，郎孟镇从抽屉里拿出一个口罩递了过去。

“虽然是老朋友了，但是该做的防护一点也不能少。”郎孟镇说，开市前，五金城集团给商户宣传过疫情防控要点，要求客人进店必须戴口罩、出示健康码，来自外地的客人还要登记信息。

13时30分，在林师傅的推荐下，他的朋友现场选购了一批装修材料。正当他掏出现金准备付钱时，郎孟镇拿出了一张收款码。“扫码吧，疫情还没结束，我们还是要注意点，避免直接接触。”郎孟镇笑着说。

15时许，见时间不早了，郎孟镇安排小周配货，目的地是东阳市南马镇。

17时整，郎孟镇关上了灯，拉下卷帘门，结束了一天的忙碌。

“作为五金商户，我从事五金产品销售近30年，见证了这行业的起起落落。现在生意虽然困难一些，但只要做好服务，疫情结束后，生意会慢慢地好起来。”郎孟镇说，新冠肺炎疫情虽然让五金城市场放慢了脚步，但是勤劳的五金人决不会退缩，黎明的曙光终将会驱散阴霾。