2020年，是砥砺前行的一年，更是收获满满的一年。回顾这一年，“城市管家”走过了一段不寻常的路——

今年年初，一场突如其来的新冠肺炎疫情打乱了所有人的计划。面对疫情，“城市管家”全员迅速进入战时状态，组建抗疫应急先锋队，严防死守在城市的各个角落；

5月，永康市迎来国家卫生城市复审，“城市管家”迅速集结，开展“十乱专项整治”“国卫复审迎检攻坚冲刺大会战”等，压实责任担当，狠抓创建工作。

9月，永康市迎来中央环保督察组进驻。“城市管家”全面排查环保职能事项，坚持严格执法和从重处罚，有效形成了威慑效应。

11月，永康市迎来省示范文明城市创建“大考”。“城市管家”坚持做好创建排头兵，打响“逢九大整治”“1510”创文攻坚体系等，“创文”工作收获了前所未有的成效。

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岁末临近，那就让我们一起来看看，“城市管家”今年究竟做了些啥？我们的城市又发生了哪些改变呢？

更精

聚焦民生需求，城市管理渐精进

“开展交通治堵专项行动，新增城市主城区停车泊位 2000个，推行智慧停车。”

年初，市十七届人大四次会议第三次全体会议上，2020年市政府十大民生实事项目经人大代表们票决而出。作为民生实事第一条内容，“新增城市主城区停车泊位2000个”赫然在目。

事实上，对于永康市民而言，“停车难”早已是个“老大难”问题。作为全省汽车保有量第二的县级市，永康市“停车难”问题的形成既非一日之功，解决也非一蹴而就，而2000个城区新增车位的量对于永康而言，看似并不是一个容易达成的任务。

今年以来，市综合行政执法局坚持“应划尽划，能划尽划”，大力开展主次干道、社区等停车泊位施划，因地制宜，设置“潮汐”停车位，加快推进智慧停车项目建设，着力缓解停车压力；坚持“权属不变、搁置争议、盘活利用、多方共赢”，实施“打破假围墙”行动，大力推进闲置地块临时停车场修建、街角小品打造等综合改造利用项目。

据统计，今年累计施划机动车停车泊位34026个，“潮汐”停车泊位329个，非机动车停车泊位41538.3米；完成16块闲置地块建设，新增停车泊位610余个；发放违法停车告知单94221张，温馨提示单29550余张，拖移违停车辆、僵尸车893辆，暂扣非机动车756辆。 同时，该局开展全域化、全天候最严停车秩序整治，坚决进行机动车“拖车+曝光”，非机动车“贴单+锁车”处置，一系列严管重罚行动下，永康市停车秩序得到有效提升。

除此之外，城市管理的逐渐精进还体现在垃圾分类、餐饮油烟整治和文明养犬等方面上。

以文明养犬为例，今年以来，永康市依托“互联网+”养犬管理登记系统，不断优化养犬登记和管理、创新设立宠物拾便箱，文明养犬工作再上新台阶。据统计，2020年永康市线下发放文明养犬宣传手册、宣传折页4万余份，制作宣传专版4期，线上则以朋友圈和手机短信形式，定向投放养犬宣传信息30万余条；实现重点管理区养犬登记办证5465块，申领养犬码6123只；新增宣传牌（栏）456块，宠物拾便箱22处；收捕流浪犬、无证犬、放养犬1760只，依托养犬管理系统，查处违规养犬案件1280余起，处罚金额8.46万元。

聚焦民生需求，着眼群众期盼，2020年，“城市管家”的管理提升不断提升、愈加精进。

更细

着力管理升级，城市执法更细致

今年6月，一辆名为“康康一号”的可移动智能垃圾分类车出现在了大众的视野里。

远看像餐车，还屡次被认作冰淇淋小铺的“康康一号”，实际上是个科技感满满的垃圾投放点。由于设有自动称重、实时传输数据、实时监控、分类宣传等功能，居民还通过扫码就可以实现智能化投递以及可回收物积分查询，这样的“移动智能垃圾投放”新模式引起了各级媒体的关注。

垃圾分类工作原本是各级政府都在做的常规工作，“城市管家”们却用巧思和巧手，通过创新搭建物联网监管平台，把这项工作真正做细做实。移动智能垃圾分类车不仅实现了投放点的“有点无桶”和“动静结合”目标，还做到了垃圾分类精准溯源，有效破解开放式老旧小区投放点选址难题，完成了垃圾分类工作的管理升级。

管理升级体现在垃圾分类的细微之处，更体现在专项行动的宏观体系上。

2020年，是创建工作贯穿全年的一年。无论是“国卫”复审，还是“创文”，都是全民参与、合力攻坚的行动。如何联合多方力量，将创建工作落实落细？“城市管家”们首先将脑力放在了管理升级行动上。

奋力实现“一个目标”，聚力实施“五大机制”，强力开展“十大行动”，代号“1510”；集中火力、兵团作战，联合团市委、公安、市场监管、街道等部门单位，开展道路清障、餐饮规范、垃圾分类等整治，由于定在每月9日、19日和29日开展，遂称“逢九大会战”……

据统计，截至目前，永康市共开展“逢九大会战””7次，共出动执法队员、相关部门人员、志愿者等1.2万人次，清理占道物品1210余车，拆除违法广告2800余处，规范出店经营6000余次，发放文明倡导资料4.2万余份。

如今，“1510”攻坚体系和“逢九大会战”已经成为老百姓耳熟能详的整治品牌。

明确目标，细化分工，压实责任……一个个整治品牌的背后，折射出的，是“城市管家”在管理上的不断升级，在执法上的不断细致，是真正意义的高效推进，不蛮干。

更美

着眼优雅城市， 城市面貌再升级

让城市管理像绣花一样精致，从来就不是口头说说。

今年以来，通过完善环境卫生保洁网格化管理制度，优化机械作业面和人工作业面，永康市环卫保洁品质得到进一步提升。

目前，永康市根据城区卫生的具体情况，详细制定了28条洒水路线，每条路线每天洒水不少于4次，主要街道保洁时间不低于16小时，一般街道保洁时间不低于12小时，城区主要道路基本实现机械化扫洗。同时，市环卫处还严格抓好城区87座公厕、1700余只果壳箱、3000余只垃圾桶、城乡36座中转站、2座填埋场、2座垃圾渗滤液处理厂、1座车辆修理厂、175辆环卫车辆的维护和管理工作，让卫生保洁品质不断提档升级。

除此之外，永康市市政设施巡查监管逐渐强化，园林绿化管护更加个性化、精品化。

据了解，今年以来，永康市建立和完善了日常巡查、周检查、月维修等工作机制，以“精细化”管护为要求，强化队伍补给、网格排雷，进行地毯式、拉网式排查，即查即改排除安全隐患；以“群众安全”为优先理念，组织专业养护队伍开展道路、桥梁、排水等市政设施的整治维修，并有序开展桥梁结构检测、人行道板维修、隐患标牌拆除等工作。

值得一提的是，过去一年，永康市还开展了全面的补植改造行动。通过改造升级低端绿化，建设绿化美化小精品，绿化空间艺术性得到不断提高；强化园林基础设施修缮，及时对损坏的护栏、树池树穴等设施进行修补、替换，全年建设街角精品6处。除此之外，通过“拆围覆绿”行动，完成16块闲置地块建设，在新增停车泊位610余个的基础上，还新增公园4个，新增绿化面积5000平方米。

精雕细琢品质城。今年以来，整个永康变得更洁净了，道路更通畅了，生态更文明了。随着城市面貌不断升级，优雅永康的形象正变得越来越饱满。

更暖

践行人文执法，城市温度互传递

“现在我们不仅可以免费摆摊，不用东躲西藏，还有这么好的遮阳棚，真的非常感谢执法部门。”今年8月，记者在华丰菜场附近的“果农自产自销点”购买水果时，听到一位果农如是说。

谈话间记者了解到，这位果农来自唐先镇，受今年“黑格比”台风的影响，唐先葡萄不同程度受灾。原本很多果农的信心丢了一大半。

市综合行政执法局机动中队得知后，主动对接唐先镇农办，召集果农进行现场交流，在城区设立了农产品自产自销摊点。由于自销点由执法人员统一在摊点搭建了蓝色遮阳棚，所以也被市民们亲切地称为“蓝帐篷”。

一顶顶“蓝帐篷”整齐地落在永康街头，统一拉上横幅海报，也能很好地吸引市民前来选购。而果农们在台风灾害中丢失的信心，也在”蓝帐篷”里捡了回来。

值得一提的是，为了维护自产自销点的经营秩序，也为了让市民买到放心的葡萄，该局在给予果农便利的同时，也采取了柔性执法，即专门为果农办理专门的“销售证”，方便执法人员对照摊位登记表进行核对和管理。

严格执法的同时不忘温情。帮助多位“西瓜男孩”建立爱心西瓜摊等新闻事件也证明了这一点。“柔性执法既是转变执法理念、完善执法方式，也是提高依法行政水平的创新实践。”市综合行政执法局局长项宗玖说，“下一步，我们将继续关注市民需求，践行人文执法，在向违法行为亮剑的同时，也让执法管理更具有人情味。”

城市管理不是一刀切。事实上，适应城市发展需要的同时，提升老百姓的认同感和幸福感，让法治执法、人文执法、智慧执法深入人心才是最考验执法人的地方。

时间回到2020年年初，在战“疫”一线上，市民们放在执法人员所在卡口的一袋袋面包、一箱箱方便面、一盒盒口罩……正在让我们看到，真正的城市温度是如何互相传递的。

数说

执法人这一年

拆除户外广告设施27523处

清理牛皮癣19977处，处罚牛皮癣案件200余起，停机号码400余个

施划停车泊位34026个，非机动车停车泊位38975米

拖移违停车、僵尸车893辆

养犬免疫、登记5863只

查处违规养犬案件1283起

安装餐饮油烟净化装置2450个，安装率100%

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